Nesprávné zobrazování textu v importovaném dokumentu

Pokud se Vám v dokumentu pro import chybně zobrazuje text zkuste následující kroky:

  1. Zkontrolujte ve zdrojovém souboru, zda je diakritika v pořádku. Pokud ne, je potřeba ho opravit.
  2. Pokud je to možné, při ukládání zvolit kódování UTF 8.
  3. Pokud to možné není, pak soubor uložte jako CSV s kódováním UTF 8 a importujte pomocí CSV.
  4. Pokud je stávající CSV uloženo s jiným kódováním, lze ho převést na UTF 8:
    • otevřete CSV v poznámkovém bloku (pomocí pravého tlačítka kliknout na ikonu souboru, vyberte "Otevřít v programu", vyberte "Poznámkový blok".
      • nic s tím nedělejte, pouze klikněte na "Uložit jako", vyberte kódování UTF 8 a uložte
      • proveďte import z tohoto CSV

Máte otázky? Rádi Vám na ně odpovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu na tel. +420 605 163 892, e-mail: support@onquanda.com.

Aktualizováno 29. 4. 2021

Nenašli jste odpověď?

Napište nám, rádi vám pomůžeme

Máme to, děkujeme.

Požadavek je u naší podpory. Ozveme se vám na uvedený e-mail, v pracovní dny obvykle do několika hodin.

Zadat požadavek na podporu

Popište, co potřebujete vyřešit. Ozve se vám konkrétní člověk z podpory, ne automat.