Quanda AI, která maká s vámi
Nemusíte se učit dalšího asistenta. E-mail i celou kampaň připraví Claude AI* nebo ChatGPT*, na které jste zvyklí. Pomocí námi pečlivě navržených instrukcí komunikují přímo s vaším účtem v Quandě.
Chci propojit AI a QuanduNapíše e-mail za vás
Zadejte pár slov, připojte odkaz na stránku s produktem. AI navrhne předmět e-mailu, obsah i jeho vzhled, který sedí vaší firmě i tónu.
Sestaví celou kampaň
Od šablony e-mailu, přes výběr příjemců až po odeslání. Ušetříte až několik hodin práce na každé kampani.
Claude
claude.ai
Claude AI kampaň vytvoří přímo v Quandě. Nic nekopírujete. Propracovaný e-mail za pár minut.
* Používání AI nástrojů pro tvorbu kampaní je zpoplatněné jejich poskytovatelem. U Claude AI nebo ChatGPT si proto ověřte, jaké předplatné potřebujete, abyste mohli kampaně v Quandě tímto způsobem vytvářet.
Vaše data měníme na business
Quanda HUB je integrační platforma, která umožňuje vytvářet scénáře marketingové automatizace přímo nad daty z vašich DMS, ERP nebo CRM systémů.
Odešli nabídku originálního příslušenství 30 dnů po prodeji vozidla
Popis:Zákazník dostane měsíc po koupi tip na doplňky, které se k jeho vozu perfektně hodí.
Nabídni návazné školení 14 dnů po dokončení úvodního kurzu
Popis:Absolvent základního kurzu dostane pozvánku na navazující, pokročilejší program.
Odešli omluvný bonus 7 dnů po vyřešení reklamace
Popis:Po vyřízení reklamace zákazník dostane slevový kód jako gesto dobré vůle.
Nabídni doplňkovou službu 60 dnů po objednávce produktu
Popis:Po instalaci produktu zákazník dostane nabídku servisu a prodloužené záruky.
Na prodej nového vozidla vznikne v systému faktura.
Prodané vozidlo je Citroën C4.
Nech uplynout 30 dnů od prodeje.
Personalizovaná nabídka příslušenství pro C4.
Zákazník přijme nabídku úvodního kurzu.
Absolvoval kurz základní úrovně.
Nech uplynout 14 dnů od zakončení.
Pozvánka na navazující školení.
Dobrý den, paní Kučerová, gratulujeme k dokončení úvodního kurzu. Připravili jsme pro vás navazující program, který vás posune ještě dál.
Zákazník podá reklamaci na produkt.
Reklamace je úspěšně vyřízena.
Nech uplynout 7 dnů od vyřešení.
Omluvný e-mail se slevovým kódem.
Dobrý den, pane Málku, mrzí nás komplikace s vaší reklamací. Jako poděkování za trpělivost jsme pro vás připravili malý bonus.
V systému je zaevidována objednávka produktu.
Objednaným produktem je klimatizace.
Nech uplynout 60 dnů od instalace.
Nabídka servisu a prodloužené záruky.
Dobrý den, pane Horáku, před dvěma měsíci jsme vám instalovali klimatizaci. Postarejte se o její dlouhou životnost a spolehlivý provoz.
Více než 14 let
Quanda pomáhá napříč obory
Od malých firem po mezinárodní holdingy. Přes 1 200 aktivních uživatelů si oblíbilo Quandu pro její jednoduchost a přátelskou podporu.
B2B & Služby
Automatizovaný sběr kontaktů a cílené kampaně pro rychlejší konverzi.
Zjistit víceProdej a servis aut
Automatizovaná komunikace se zákazníky a notifikace pro prodejní tým.
Zjistit víceNeziskové organizace
Budování vztahu s dárci a podpora opakovaných darů.
Zjistit víceVzdělávání & poradenství
Komunikace s účastníky před akcí i po ní, vyšší obsazenost kurzů.
Zjistit víceCestovní kanceláře
Nabídky ve správný čas, péče od rezervace po návrat.
Zjistit víceVelkoobchod & výroba
Správa kontaktů na odběratele a automatizovaná komunikace.
Zjistit víceRealitní kanceláře
Systematická práce s poptávkami a dlouhodobý vztah s klienty.
Zjistit víceFinanční poradci
Pravidelná komunikace s klienty a budování dlouhodobé důvěry.
Zjistit víceMaloobchod
Personalizované nabídky a kampaně, které přivádějí zákazníky zpět.
Zjistit víceSnažíme se víc, než se od podpory čeká.
Sami zákazníci říkají, že je
přátelská
rychlá
profesionální
ochotná
kompetentní
V dotazníku po každém požadavku vybírají zákazníci slova, která popisují naši podporu. Můžou vybrat i lajdácká nebo pomalá, za dvanáct měsíců to neudělal nikdo.
Za každou odpovědí je někdo z nás
„Quanda je tvořena českým týmem, který vám pomůže, kdykoli jim zavoláte, snaží se vyhovět vašim požadavkům a neustále se snaží posouvat dál a zlepšovat se.“
Barbora Hartmannová
Performia, spol. s r.o.
- Podporovatelé 91,9 %
- Pasivní 7,0 %
- Kritici 1,2 %
Plných deset bodů z deseti dalo 144 zákazníků ze 173.
Zbylá čtyři procenta jsou požadavky vyřešené částečně a tři případy, na které řešení zatím neexistuje. Odpověď „stále si nevím rady“ nezvolil ani jeden zákazník.
Nikdo nezůstal bez radyZdroj: dotazník „Jak se nám podařilo vyřešit váš požadavek?“, který posíláme automaticky po každém uzavřeném požadavku. 172 odpovědí za posledních 12 měsíců. Otázka na slova byla víceodpověďová, v titulku se střídají v pořadí, jak často je zákazníci vybírali. Dotazník sbíráme v Quandě, stejným nástrojem, jaký dostanete i vy.
Představení Quandy
za 30 minut
Pokud chcete vědět, jak Quanda funguje a jak ji můžete využívat ve vaší firmě, rádi vám vše ukážeme „naživo“. Konkrétní příklady zaměřené na váš obor.
- Najdeme společný termín a čas, který vám bude vyhovovat.
- Během 30 minut vám ukážeme, co Quanda umí a jak funguje.
- Zodpovíme vaše otázky.
CEO
Obchodní ředitelka
Pojďme začít.
LiteCom s.r.o.
200 nových zákazníků díky Quandě
„LiteCom s.r.o. za dobu své existence dokázal pomoci 720 firmám, asi dvěma stům z nich díky tomu, že používáme Quandu. A to už 8 let.“
Performia, spol. s r.o.
Quanda má skvělou zákaznickou podporu
„Quanda je tvořena českým týmem, který vám pomůže, kdykoli jim zavoláte, snaží se vyhovět vašim požadavkům a neustále se snaží posouvat dál a zlepšovat se.“
VETOS group s.r.o.
Velké díky, rozesílka se nyní pro nás stává zábavou
„Řešení bylo celou dobu vedle mě, jen jsem si na to musela sama přijít. Velké díky, rozesílka se nyní pro nás stává zábavou, nástroj je intuitivní a přehledný.“
TESTOVACÍ TECHNIKA s.r.o.
Celkově se mi na Quandě líbí jejich firemní kultura
„Líbí se mi statistiky a šablony pro hromadné e-maily. Celkově se mi na Quandě líbí jejich firemní kultura a přátelské vztahy jak uvnitř firmy, tak se zákazníky.“